Política de privacidad

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1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

En Elegance Limousines tratamos los datos personales que nos facilitas a través de formularios de contacto, reservas o cualquier otro medio con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes de información.

  • Gestionar reservas de servicios.

  • Enviar comunicaciones informativas o promocionales (si se ha otorgado consentimiento).

  • Mejorar la experiencia de usuario del sitio web.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato: cuando solicitas un servicio o haces una reserva.

  • Consentimiento: cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales o aceptas el uso de cookies.

  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y atender tus solicitudes de forma eficiente.

  • Obligación legal: cuando sea necesario para cumplir con normas fiscales, contables o administrativas.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial o contractual, o mientras no se solicite su supresión. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales establecidos.

5. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos con contrato de tratamiento de datos).

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar la rectificación o supresión.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerte al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a nuestro email de contacto: reservas@elegancelimousines.net, indicando en el asunto «Protección de Datos» y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.

Además, si consideras que tus derechos no han sido correctamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

Elegance Limousines adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que trata.

8. Cambios en esta política

Esta política puede ser actualizada en función de cambios legislativos o necesidades del sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.